![北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训 北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训]()
2020年11月25日上午,销售部李娜培训沟通技巧,对接近新客户及入户拜访的方式和注意事项做了重点讲解。
![北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训 北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训]()
培训中,李娜经理讲到了沟通的三大要素:说话时要考虑对方的个性与身份,不要询问别人的隐私,达成共同协议。并提到,沟通是双向互动的,融洽有效的沟通可以帮助我们建立良好的第一印象,获得客户的接纳,建立持久合作关系。
![北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训 北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训]()
接下来,针对接近新客户及入户拜访的沟通技巧,李娜经理做了重点讲解。在接近新客户时,保持微笑和客户的目光接触,会显示出我们诚意。经常叫客户的名字,也会让客户感到温暖和亲切。而入户拜访时,则需要我们注重礼节、话术和态度,善用真诚的赞美,同时学会倾听,克服异议,及时抓住客户言谈举止间的成交信号。
人际沟通,最忌讳的就是一脸死相,要学习面带微笑。笑能改变自己,改变他人,创造良好气氛,带给他人愉悦。做好销售,沟通是重要的一环,通过沟通才能让客户了解我们的品牌,赢得稳定的忠诚客户。
![北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训 北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训]()