![北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训]( "北京常氏鸿图科技集团企业新闻——沟通技巧培训")
2020年11月25日上午，销售部李娜培训沟通技巧，对接近新客户及入户拜访的方式和注意事项做了重点讲解。
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培训中，李娜经理讲到了沟通的三大要素：说话时要考虑对方的个性与身份，不要询问别人的隐私，达成共同协议。并提到，沟通是双向互动的，融洽有效的沟通可以帮助我们建立良好的第一印象，获得客户的接纳，建立持久合作关系。
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接下来，针对接近新客户及入户拜访的沟通技巧，李娜经理做了重点讲解。在接近新客户时，保持微笑和客户的目光接触，会显示出我们诚意。经常叫客户的名字，也会让客户感到温暖和亲切。而入户拜访时，则需要我们注重礼节、话术和态度，善用真诚的赞美，同时学会倾听，克服异议，及时抓住客户言谈举止间的成交信号。
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人际沟通，最忌讳的就是一脸死相，要学习面带微笑。笑能改变自己，改变他人，创造良好气氛，带给他人愉悦。做好销售，沟通是重要的一环，通过沟通才能让客户了解我们的品牌，赢得稳定的忠诚客户。
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