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北京常氏鸿图集团企业新闻——“自杀式”沟通,正在毁掉中国职场人

日期: 2019-06-19
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北京常氏鸿图集团企业新闻——“自杀式”沟通,正在毁掉中国职场人



2019年619日上午,集团公司组织召开内训会议,集团公司总经理马笑丽,副总经理郝鹏,财富管理部总经理程威出席了此次会议。


北京常氏鸿图集团企业新闻——“自杀式”沟通,正在毁掉中国职场人


此次内训由人事赵莹主讲内训的开始,赵莹一句亲切响亮的早安问候引起了阵阵掌声,顿时为现场营造出一种轻松愉悦的氛围。接着,她讲到“职场不是学校,埋头苦干赢不了。在职场上做得好的人,除了业绩漂亮,他们还与领导保持着高质量的有效沟通;而你即使也是绩优高手,有时却也不自觉进行着“自杀式”沟通。这样的“自杀式”沟通,正在毁掉你这样的职场人。”


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接下来,她又通过例举案例的形式进行了说明:

案例:小王刚步入职场时,天天5点准时下班,晚上做做自己喜欢的事,觉得毕业后的日子蛮不错,没有想象中那么累。有天,他忙完正准备下班时,上司急冲冲地对他说:“公司里刚来了一位非常重要的客户,你先帮忙招待一下。”当时的小王年轻气盛,想都没想就没好气回到:“凭什么要我接待呀?我已经下班了!”旁边的同事赶紧打圆场:“我来接待吧,小王可能真有事。”两个月后,同事升为了主管,小王这才恍然大悟。

这个案例告诉我们,职场中一定要分清自己和上司的角色。对于上司交代的任务应该义不容辞地去做,如果真有什么理由应该说清楚,而不是去顶撞。上司多给你安排工作,事实上是在考验你,或从心里想与你走得更近些。所以想成为一个让上司满意而又信任的下属,你一定记住:千万不要在上司期待你说“是”的时候而说“不”。


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其实,职场就是战场,如果以为仅靠埋头苦干就能在职场上出人头地,那就真有点无知了。当上司对你不够重视时,不要抱怨上司对你有偏见,而要反省自己的沟通方式是不是正确。那么人在职场,要学会哪些职场规则呢?

一:不要在背后批评上司

身为下属,如果确实对上司有异议,可以当面向他反映,只要注意方式就可以了。如果在背后对上司异议批评,就会在上司的大脑中留下不好的印象。小则会失去升职加薪的机会,大则还会失去工作岗位。

二:面对批评首先要认错,不要辩解

一味地辩解产生的负面效应只会让自己和上司的感情距离拉大,关系恶化。在职场中,即使自己没做错事,也要先认错,待上司的气消了再做解释。

三:主动报告你的工作进度

汇报工作不是炫耀工作业绩,而是与领导“交心”的一个重要途径。在汇报工作的过程中,你能得到上司对自己最及时的指导,更快地成长;也可以在汇报过程中,与上司建立牢固的信任关系。

四:让工作进入到激情的状态

对一名员工来说,激情如同生命。激情能够鼓舞和激励一个人,使他对手头的工作不断地采取行动。良好的精神状态是责任心和上进心的外在表现,这正是老板期望看到的。


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最后,马总讲到,经验是做出来的,不做事永远没有经验,听来的只能是纸上谈兵,永远没有亲自动手去做出现的问题、解决的问题更多,所以当你的领导安排你去做工作的时候那是在锻炼你、磨练你,增加你的竞争力。

下来,马总问道:“你们的工作感觉到快乐吗?”并请同事们依次发表了自己的感受,聆听间,马总就某些疑惑提出了反问,最后总结道,其实,大家说工作快乐是因为你得到了,通过自己努力和经验得到了,就会感觉到快乐、有成就感。相反,当你觉得解决不了、非常困扰的时候就觉得痛苦,这是个过程。但是当你通过努力或者想办法或者借助他人帮助最终完成这件事情的时候,你就成长了。当然痛苦存在于整个成长过程中,有痛苦是正常的,但成长过后,回过头来看,你就会发现它其实也是件非常快乐的事情,就像雨后见彩虹一样。


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